Politica sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questa politica in italiano comprensibile. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi rifiutare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo i dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci dai per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare riguardo all'acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso esplicito. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo onoriamo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, salvo dove la conservazione è richiesta dalla legge (ad esempio, i record fiscali degli acquisti precedenti).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
L'esportazione dei tuoi dati è consegnata in formato JSON leggibile da macchina, quindi puoi portarla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di primo livello per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non utilizziamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona reale legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.